Korduma kippuvad kusimused
Jah. Asume aadressil Riia 20, Tartu. Külastuse kokkuleppimiseks kirjuta meile WhatsAppis +372 56225855. Vaata, kuidas me testime, kohtu meeskonnaga või too ekraanid ise kohale.
Samal tööpäeval, kui hindamisaruandega nõustud. Testime iga ekraani 2 tunni jooksul pärast saabumist ja saadame aruande.
Oleme ELis registreeritud ettevõte (Fonora OÜ, registrikood 17285917) ja meil on Tartus töökoda, mida saad külastada. Meie hinnad on avalikud, iga ekraani hindamine salvestatakse videole ja soovi korral saad rääkida mõne meie praeguse kliendiga.
Taastajatele, edasimüüjatele ja teistele ettevõtetele üle ELi, kes müüvad katkiseid iPhone'i ja Samsungi ekraane suurtes kogustes või saadavad oma mõranenud ekraanid meile klaasivahetusse.
Ei. Me tootleme ainult originaalseid iPhone ja Samsung ekraane.
Tuvastamine: Koik saadetisest leitud koopiad voi jarelturu ekraanid liigitatakse sinu aruandes kategooriasse "Scrap".
Kaitlemine: Praagi anname ümbertöötlusse või saadame sulle tagasi, sinu valikul.
Kindlat miinimumi ei ole. Meie partnerid on taastajad, edasimüüjad ja teised suurte kogustega müüjad ning enamik neist saadab kuus partiisid väärtusega üle 10 000 €.
- Soovi korral tellime kulleri pealevõtu, sul pole vaja midagi vormistada ega printida. Või saada partii meile ise
Renoveerimine:
- Saada ekraanid oma kulleriga või palu meil tellida kulleri pealevõtt
Praht / mittegarantiilised esemed:
- Saadame sulle tagasi või anname sinu nõusolekul ümbertöötlusse
Kui saadetis kohale jõuab, testime ja hindame iga ühiku ning saadame sulle aruande. Maksame pangaülekandega samal tööpäeval, kui selle kinnitad.
Labipaistvus on meie too keskmes. Iga saadetise kohta saad detailse aruande.
Tagasiostu aruanne sisaldab:- Saadetise ID ja viide
- Mudelite jaotus
- Lõplikud klassid (A kuni D)
- Markused defektide kohta (nt burn-in, surnud pikslid)
- Lopliku valjamakse arvutus
Refurbishing aruanne sisaldab:
- Saabumisseisukord (klaas, raam, nahtavad defektid)
- Renoveerimiseks vastu voetud uhikud
- Renoveerimiseks sobimatuna tagasi lukatud uhikud (kui neid on)
- Kinnitad aruande enne, kui maksame.
- Kui lükkad aruande tagasi, saadame ekraanid sulle tagasi.
Renoveerimine: Enamik alla 30 ühikuga tellimustest valmib saabumise tööpäeval, igal juhul 2 tööpäeva jooksul.
Jah.
Tagasiost:- meie valjastatud isearvelduse ostudokument
- tavaline teenusearve
- ELi B2B kehtiva KMKR numbriga: käibemaks 0%, käibemaksu arvestad sina (kaupade ühendusesisene käive, artikkel 138)
- Eesti: kaibemaks lisandub
- Valjaspool EL-i: me ei lisa kaibemaksu
Absoluutselt. See on suureparane viis saatmiskuludelt kokku hoida. Palun eralda ja margista selgelt need kaks gruppi karbi sees ning lisa need oma pakkelehele eraldi jaotistena.
- Pangaülekanne
Jah. Alati. Renoveerimisel vahetatakse ekraani raam igal uhikul. See kuulub renoveerimise hinna sisse ega ole valikuline.
Votame oma tood eest taisvastutuse. Kui ekraan saabub taielikult toimiva originaalina (pilt ja puude OK), kuid saab meie protsessi kaigus kahjustada:
- Selle uhiku eest sinult refurbishing tasu ei vota.
- Asendame ühiku samaväärse taastatud originaalekraaniga või maksame sulle pangaülekandega vastava kokkuostuhinna.
- Anna teada: Saada oma partii andmed (kaal, kastid ja partii asukoht) või loetle saatmistaotluses oma mudelid ja klassid
- Kinnitus: Vaatame taotluse üle ja vastame e-kirjaga, kus on edasised sammud ja pakkimisjuhised
- Saada: Paki ekraanid hoolikalt. Soovi korral tellime kulleri pealevõtu või saadad partii meile ise.